کانال‌های مشابه تلگرام برای فروشگاه کامپیوتر و شناخت رقبا

مشتری یک فروشگاه لپ‌تاپ را عضو می‌شود و درست زیرش، تلگرام چند کانال دیگر پیشنهاد می‌دهد؛ این همان کانال‌های مشابه تلگرام است. اگر کانال شما در این فهرست باشد، یک مشتری علاقه‌مند بدون هیچ هزینه‌ی تبلیغاتی شما را می‌بیند. اگر نباشد، احتمالاً رقیب‌تان آنجاست. سؤال این است که این فهرست از کجا می‌آید و یک فروشنده‌ی کامپیوتر چه کاری می‌تواند با آن بکند.

بیشتر صفحه‌هایی که درباره‌ی کانال‌های مشابه تلگرام هستند، یا خبر معرفی قابلیت‌اند یا دایرکتوری کانال‌ها. این راهنما برای فروشنده‌ی لپ‌تاپ، مانیتور، قطعات و تجهیزات شبکه، در فروش نو و کارکرده و تکی و عمده است؛ املای استاندارد استفاده شده و داده‌ای از Search Console برای انتخاب صورت پرتقاضا در دسترس نبود. توضیح تلگرام درباره‌ی این قابلیت و محدودیت‌های آن در ۱۵ آبان ۱۴۰۵ با همان منبع رسمی پیوند‌شده بازبینی شده است.

کانال‌های مشابه تلگرام چیست؟

تلگرام این قابلیت را در اعلامیه‌ی رسمی Similar Channels معرفی کرده است. طبق این اعلامیه، وقتی کاربر عضو یک کانال می‌شود، فهرستی از کانال‌های عمومی مشابه می‌بیند. فقط کانال‌های عمومی در این فهرست می‌آیند و تلگرام آن‌ها را به‌طور خودکار و بر اساس شباهت مخاطب‌هایشان انتخاب می‌کند. همین فهرست از صفحه‌ی پروفایل کانال هم در دسترس است.

مستندات API تلگرام دو نکته‌ی دیگر هم دارد. اول، تعداد کانال‌های پیشنهادی برای کاربرهای پرمیوم و غیرپرمیوم سقف جدا دارد و کاربر غیرپرمیوم ممکن است فهرست کوتاه‌تری ببیند. دوم، در جست‌وجوی سراسری هم می‌شود فهرستی از کانال‌های پیشنهادی دید که به کانال‌هایی که کاربر قبلاً عضوشان است شبیه‌اند.

یعنی کانال‌های مشابه تلگرام یک پیشنهاد خودکار است که از رفتار واقعی عضوها ساخته می‌شود، نه یک جایگاه تبلیغاتی که بشود خرید یا یک تنظیم که بشود دستی عوضش کرد.

چه چیزی کانال شما را به فهرست کانال‌های مشابه تلگرام نزدیک می‌کند؟

منبع رسمی فقط یک معیار را اسم برده است: شباهت مخاطب‌ها. ما جزئیات الگوریتم را نمی‌دانیم و هر کسی که «ترفند تضمینی» برای ورود به این فهرست می‌فروشد، چیزی بیشتر از متن رسمی ادعا می‌کند. اما از همین یک معیار چند نتیجه‌ی منطقی برای فروشگاه کامپیوتر می‌شود گرفت.

کانال باید عمومی باشد. طبق اعلامیه، کانال خصوصی در این فهرست نمی‌آید. اگر کانال اصلی فروش خرده‌فروشی شما خصوصی است، این مسیر دیده شدن را از دست می‌دهید. کانال قیمت همکار می‌تواند خصوصی بماند، چون قرار نیست مشتری عادی پیدایش کند.

مخاطب واقعی و مرتبط مهم است. اگر عضوهای کانال شما واقعاً به لپ‌تاپ و قطعه علاقه دارند، منطقاً همان آدم‌ها عضو کانال‌های هم‌موضوع هم هستند. همین هم‌پوشانی چیزی است که تلگرام می‌گوید بر اساسش پیشنهاد می‌دهد.

عضو بی‌ربط به ضررتان است. عضو خریداری‌شده یا عضوی که از تبادل با کانال‌های سرگرمی آمده، مخاطب کانال را به کانال‌های بی‌ربط شبیه می‌کند. این نتیجه‌ی منطقی همان معیار رسمی است، نه یک قانون اعلام‌شده. ولی دلیل خوبی است که روی جذب مشتری واقعی تمرکز کنید.

وقتی دیده شدید، آماده باشید. کسی که کانال شما را از فهرست کانال‌های مشابه تلگرام پیدا می‌کند، شما را نمی‌شناسد و چند ثانیه بیشتر وقت نمی‌گذارد. عکس پروفایل واضح، توضیحاتی که در یک جمله بگوید چه می‌فروشید و از کجا، یک پست سنجاق‌شده با شرایط گارانتی و راه سفارش، و پست‌های تازه این بازدید را به عضو و بعد به مشتری تبدیل می‌کنند. کانالی که آخرین پستش مال چند هفته پیش است، حتی اگر پیشنهاد داده شود، کسی را نگه نمی‌دارد.

استفاده از کانال‌های مشابه تلگرام برای شناخت رقبا و پیدا کردن کانال تبلیغ

کاربرد دوم این قابلیت برای فروشنده، شاید از کاربرد اول هم مهم‌تر باشد: کانال‌های مشابه تلگرام یک ابزار رایگان برای نقشه‌کشی بازار است.

روشش ساده است. با یک حساب، عضو کانال یکی از رقبای شناخته‌شده‌تان شوید و فهرست کانال‌های مشابهش را ببینید. هر کانال جدید را یادداشت کنید و همین کار را برای چند تا از آن‌ها تکرار کنید. بعد از چند دور، فهرستی دارید از فروشگاه‌ها، کانال‌های آموزشی و خبری تکنولوژی که مخاطبشان با شما هم‌پوشانی دارد.

یک مثال عملی: فرض کنید فروشگاهی هستید که لپ‌تاپ استوک و قطعه می‌فروشد. سه کانال رقیب معروف را انتخاب می‌کنید و برای هر کدام فهرست کانال‌های مشابه تلگرام را نگاه می‌کنید. در یک جدول ساده برای هر کانال پیشنهادی بنویسید: موضوع (فروشگاه، آموزشی، خبری)، تاریخ آخرین پست، زبان و اینکه کامنت یا واکنش واقعی دارد یا نه. کانال‌هایی که چند بار در فهرست‌های مختلف تکرار می‌شوند، احتمالاً به مخاطب شما نزدیک‌ترند و اولویت بالاتری برای تست تبلیغ دارند.

این فهرست دو جا به کار می‌آید. اول، برای تبلیغ کانالی: کانال‌هایی که مخاطب مشابه دارند، گزینه‌های بهتری برای خرید تبلیغ‌اند تا کانال‌هایی که فقط عضو زیاد دارند. قبل از خرید، فعال بودن کانال و زبانش را چک کنید. دوم، برای تلگرام ادز: در تلگرام ادز می‌شود کانال‌های مشخصی را برای نمایش آگهی انتخاب کرد و این فهرست نقطه‌ی شروع خوبی است. روش تنظیمش را در تنظیم کمپین تلگرام ادز ببینید. یادتان باشد آگهی ادز فقط در کانال‌های عمومی با حداقل هزار عضو نمایش داده می‌شود؛ پس هر کانالی از فهرست به درد ادز نمی‌خورد.

برای مقایسه‌ی این دو راه از نظر هزینه و نتیجه، مقاله‌ی تفاوت تلگرام ادز با تبلیغ کانالی را بخوانید.

کارهایی که با کانال‌های مشابه تلگرام نباید بکنید

اول، پول دادن برای «ورود به کانال های مشابه». منبع رسمی می‌گوید انتخاب خودکار است و بر اساس مخاطب انجام می‌شود. هر سرویسی که چنین جایگاهی را تضمینی می‌فروشد، ادعایی بیشتر از متن رسمی دارد.

دوم، خریدن عضو فیک برای دیده شدن. همان‌طور که گفتیم، این کار منطقاً مخاطب کانال را به کانال‌های بی‌ربط شبیه می‌کند و آمار واقعی کانال را هم خراب می‌کند. خیلی از اشتباه‌های رایج تبلیغاتی همین‌جا شروع می‌شوند؛ فهرستش را در اشتباهات تبلیغات تلگرامی فروشگاه‌های کامپیوتر ببینید.

سوم، انتظار اینکه فهرست ثابت بماند. چون پیشنهادها از رفتار مخاطب‌ها ساخته می‌شوند، با تغییر عضوها عوض می‌شوند. هر چند وقت یک بار فهرست کانال‌های مشابه رقبا را دوباره نگاه کنید. به بیان ساده، کانال‌های مشابه تلگرام یک عکس لحظه‌ای از بازار است، نه یک رتبه‌بندی دائمی که یک بار واردش شوید و همیشه بمانید.

تجربه‌ی ایمان پدیدیان از ساختن ویترین قابل اعتماد

من، ایمان پدیدیان، در بیش از ۱۷ سال فروش لپ‌تاپ دیده‌ام که خریدار پیش از قیمت گرفتن، نشانه‌های ریسک را می‌سنجد. در کانال خریدلند با بیش از ۸۶۰۰ عضو، منشور تحویل حضوری و فیلم گرفتن از فرایند تحویل یکی از راه‌های روشن کردن همین نشانه‌ها بوده است. همین تاکتیک برای مانیتور و قطعات هم قابل انتقال است: شرایط تحویل و تست را از ابتدا بنویسید. کانال تلگرام خریدلند در ایران فیلتر است؛ برای دیدن این نمونه فیلترشکن خود را روشن کنید.

قانون ایمان پدیدیان برای انتخاب کانال تبلیغ

قاعده‌ی من این است: «هر تبلیغ، یک کانال.» اگر بودجه برای آگهی جداگانه کافی نیست، کانال‌ها را در گروه‌های ۵ تا ۱۰ کانالی دسته‌بندی کنید. یک بار ۷۴ کانال را در یک آگهی گذاشتم و این اشتباه بود.

در تجربه‌ی من و در نمونه‌ی کوچک ۱۲ آگهی تک‌کاناله در ۶ خرداد ۱۴۰۵، هزینه‌ی هر عضو از ۰٫۰۲۰ تا ۰٫۰۵۹ واحد پنل تفاوت داشت. عضو شدن به معنای خرید نیست؛ نرخ تبدیل عضو به خریدار را خودتان اندازه بگیرید.

پرسش‌های متداول

کانال‌های مشابه تلگرام چگونه انتخاب می‌شوند؟

طبق اعلامیه‌ی تلگرام، این کانال‌ها به‌طور خودکار و بر اساس شباهت مخاطبان انتخاب می‌شوند. جزئیات بیشتری از الگوریتم به‌طور رسمی منتشر نشده است.

آیا کانال خصوصی در فهرست کانال‌های مشابه نمایش داده می‌شود؟

خیر. طبق اعلامیه‌ی تلگرام، فقط کانال‌های عمومی در این فهرست قرار می‌گیرند.

چرا من فهرست کوتاه‌تری از دیگران می‌بینم؟

بر اساس مستندات API تلگرام، تعداد کانال‌های پیشنهادی برای کاربران پرمیوم و غیرپرمیوم سقف جداگانه دارد و کاربران غیرپرمیوم ممکن است فهرست کوتاه‌تری ببینند.

آیا می‌توان برای قرار گرفتن در این فهرست هزینه پرداخت کرد؟

در منبع رسمی چنین گزینه‌ای معرفی نشده است. انتخاب خودکار است و بر اساس شباهت مخاطبان انجام می‌شود؛ بنابراین به ادعای خدمات «ورود تضمینی» اعتماد نکنید.

این فهرست چه کمکی به تبلیغات فروشگاه می‌کند؟

با بررسی کانال‌های مشابه رقبا می‌توان فهرستی از کانال‌های هم‌مخاطب ساخت و از آن برای انتخاب کانال در تبلیغ کانالی یا تعیین کانال‌های هدف در تلگرام ادز استفاده کرد.

درباره‌ی نویسنده

ایمان پدیدیان: مهندس نرم‌افزار، مشاور و متخصص تبلیغات در تلگرام و تلگرام ادز در صنف آیتی، مالک کانال خریدلند با بیش از ۱۱ سال فروش عمده و تکی لپ‌تاپ، کامپیوتر، استوک و سخت‌افزار در ایران و مدرس دوره‌ی تلگرام ادز برای صنف آیتی. بیش از ۲۳ سال تجربه‌ی فروشندگی و فعالیت در صنف آیتی دارد.

جمع‌بندی

کانال‌های مشابه تلگرام فهرستی خودکار از کانال‌های عمومی است که بر اساس شباهت مخاطب‌ها ساخته می‌شود. ترفند تضمینی برای ورود به آن نیست، ولی عمومی بودن کانال و جذب مشتری واقعی شانس شما را منطقاً بیشتر می‌کند. کاربرد مهم‌تر آن برای فروشنده‌ی کامپیوتر، شناخت رقبا و ساختن فهرست کانال‌های هم‌مخاطب برای تبلیغ است. وقتی این فهرست را داشتید، قدم بعدی اجرای کمپین روی همین کانال‌هاست؛ مقاله‌ی تبلیغات رسمی تلگرام برای فروشندگان لپ‌تاپ و مانیتور این مسیر را قدم‌به‌قدم توضیح می‌دهد.