تبلیغ تلگرام ادز برای فروشندگان استوک نتیجه نمی‌دهد؟ ۵ دلیل و راه‌حل

تبلیغ تلگرام ادز نتیجه نمی‌دهد؛ مشکل کجاست؟

وقتی تبلیغ تلگرام ادز نتیجه نمی‌دهد، برای فروش لپ‌تاپ و قطعات استوک مشکل معمولاً در یکی از پنج جاست: مخاطب، اعتماد، مقصد، ادامه‌ی مسیر یا معیار سنجش. این فهرست از الگوهای رایج است، نه آمار درصد ناموفق بودن فروشندگان.

دلیل ۱: مخاطب عمومی

وقتی آگهی لپ‌تاپ استوک را روی کانال‌های عمومی نشان می‌دهید، نمایش می‌گیرید، نه خریدار. کانال‌های قیمت‌گذاری، صنفی و تخصصی لپ‌تاپ را جدا از هم امتحان کنید. روش‌های دیگر تبلیغ در تلگرام را هم در راهنمای تبلیغات در تلگرام مقایسه کرده‌ایم.

دلیل ۲: بی‌اعتمادی به کالای دست‌دوم

خریدار کالای استوک اول به ریسک فکر می‌کند. عکس واقعی همان دستگاه، وضعیت باتری و سلامت، گارانتی و شرایط مرجوعی را در پست مقصد بگذارید و متن آگهی را اغراق‌آمیز ننویسید.

دلیل ۳: مقصد ضعیف

لینک آگهی باید به پست همان مدل برسد، نه به صفحه‌ی کلی کانال. قیمت، موجودی و راه سفارش هم باید همان‌جا دیده شود. کل مسیر از کانال تا فاکتور را در راهنمای فروش با تلگرام گفته‌ایم.

دلیل ۴: ادامه‌ی مسیر رها شده

مشتری پیام می‌دهد و جوابش دیر می‌رسد. زمان پاسخ را کوتاه کنید و بعد از هر استعلام پیگیری کنید. جزئیات این مسیر در قیف فروش تلگرام آمده است.

قواعد تلگرام ادز را از کجا بررسی کنیم؟

مقصد مجاز، قالب آگهی و نحوه‌ی نمایش ممکن است تغییر کند. پیش از اجرای آگهی، شرایط فعلی را در راهنمای رسمی شروع تلگرام ادز بررسی کنید و سپس نتیجه‌ی فروش را در ثبت‌های خودتان ارزیابی کنید. آمار نمایش و کلیک در پنل، جای ثبت فاکتور را نمی‌گیرد.

دلیل ۵: معیار اشتباه

نمایش و کلیک نشان‌دهنده‌ی فروش نیستند. هزینه‌ی هر استعلام و هر سفارش را حساب کنید. فرمولش در هزینه تبلیغات در تلگرام آمده است. برای قضاوت عجولانه نکردن، موقعیت‌هایی را که تبلیغ تلگرام ادز نتیجه نمی‌دهد با هزینه‌ی واقعی و فاکتور ثبت‌شده کنار هم بگذارید. اگر بعد از اصلاح کانال باز هم تبلیغ تلگرام ادز نتیجه نمی‌دهد، مسیر گفتگو و پیش‌فاکتور را بررسی کنید. برای جلوگیری از قضاوت عجولانه، موقعیت‌هایی را که تبلیغ تلگرام ادز نتیجه نمی‌دهد با هزینه‌ی واقعی و فاکتور ثبت‌شده کنار هم بگذارید. اگر بعد از اصلاح کانال باز هم تبلیغ تلگرام ادز نتیجه نمی‌دهد، مسیر گفتگو و پیش‌فاکتور را بررسی کنید. برای تعیین بودجه‌ی تست هم مقاله‌ی حداقل بودجه تلگرام ادز را ببینید.

جدول تشخیص سریع

اشتباه‌های بیشتر را در اشتباهات تبلیغات تلگرام ببینید.

چطور علت اصلی را در تبلیغ تلگرام ادز پیدا کنیم؟

پیش از تغییر بودجه، رکورد هر آگهی را از نمایش تا فاکتور مرور کنید. تعداد نمایش، کلیک، عضو جدید، پیام خرید، پیش‌فاکتور و فاکتور را جدا بنویسید. جایی که عدد بیشترین افت را دارد، نقطه‌ی شروع اصلاح است. برای مثال کلیک کم را با تغییر کانال مقصد برطرف نمی‌کنید؛ اول متن و مخاطب را بررسی می‌کنید. اگر مخاطب وارد کانال شده ولی پیام نداده، شفافیت قیمت، شرایط کالا و پست سنجاق‌شده را بسنجید.

در فروش عمده، پیام خرید همیشه به فاکتور سریع ختم نمی‌شود. تصمیم همکار ممکن است به بررسی چند دستگاه و گفتگوی داخلی نیاز داشته باشد. بنابراین بازه‌ی ثبت نتیجه را با چرخه‌ی واقعی فروش خود هماهنگ کنید و آگهی را فقط با داده‌ی همان روز محکوم نکنید.

یک چک‌لیست کوتاه پیش از اجرای دوباره

• مخاطب آگهی با کالای کانال هم‌خوان باشد و وعده‌ی متن در مقصد دیده شود.
• وضعیت نو، آکبند، استوک یا دست‌دوم هر کالا روشن باشد.
• راه سفارش، زمان پاسخ، ارسال و شرایط گارانتی در دسترس باشد.
• هزینه‌ی هر پیام خرید و هر فاکتور جدا از هزینه‌ی هر عضو ثبت شود.
• عضو جدید به‌تنهایی نشانه‌ی سود تلقی نشود و تبدیل به مشتری سنجیده شود.

پرسش‌های متداول

چند روز صبر کنم؟

عدد قطعی وجود ندارد. اجرای آگهی را با حجم داده‌ی کافی برای تصمیم خودتان ارزیابی کنید، هزینه‌ی هر استعلام را ثبت کنید و همان را معیار بگیرید، نه مدت یا عدد ثابت از پیش تعیین‌شده.

بودجه را بالا ببرم؟

فقط اگر هزینه‌ی هر سرنخ زیر حاشیه‌ی سود بماند.

لپ‌تاپ استوک را چطور بفروشم؟

مسیر کامل را در فروش لپ‌تاپ با تلگرام ادز ببینید.

داده‌ی پنل و قانون ایمان پدیدیان برای عیب‌یابی آگهی

قاعده‌ی من، ایمان پدیدیان، این است: «هر تبلیغ، یک کانال.» اگر بودجه کم است، کانال‌ها را در گروه‌های ۵ تا ۱۰ کانالی قرار دهید. یک بار ۷۴ کانال را در یک آگهی گذاشتم و این اشتباه بود.

در تجربه‌ی من و در نمونه‌ی کوچک ۶ خرداد ۱۴۰۵، ۱۲ آگهی تک‌کاناله جمعاً ۵۶۰۷۱ نمایش و ۱۷۲۳ کلیک داشت؛ ۳۵۴ عضو با هزینه‌ی ۱۰٫۱۰ واحد پنل آمد و هزینه‌ی هر عضو ۰٫۰۲۸۵ واحد بود. در همان نمونه، هزینه‌ی هر عضو از ۰٫۰۲۰ تا ۰٫۰۵۹ واحد متفاوت بود. این تجربه نتیجه‌ی قطعی نیست و عضو شدن برابر خرید نیست؛ نرخ تبدیل عضو به خریدار را فروشنده باید خودش اندازه بگیرد.

حرف آخر ایمان پدیدیان

در بیش از ۱۷ سال فروش لپ‌تاپ یاد گرفته‌ام که اعتماد را نمی‌شود با شعار جبران کرد. ثبت گرید و وضعیت لپ‌تاپ در کانال خریدلند نمونه‌ای از روشن کردن کالا پیش از سفارش است. این کانال بیش از ۸۶۰۰ عضو دارد. کانال تلگرام خریدلند در ایران فیلتر است؛ برای دیدن این نمونه فیلترشکن خود را روشن کنید.

به اندازه‌ی خود کمپانی سازنده کالا را بشناس؛ تبلیغ فقط مخاطب می‌آورد و این شناخت است که به شما اجازه می‌دهد چیزی را تضمین کنید که تست و اثبات کرده‌اید.

درباره‌ی نویسنده

ایمان پدیدیان: مهندس نرم‌افزار، مشاور و متخصص تبلیغات در تلگرام و تلگرام ادز در صنف آیتی، مالک کانال خریدلند با بیش از ۱۱ سال فروش عمده و تکی لپ‌تاپ، کامپیوتر، استوک و سخت‌افزار در ایران و مدرس دوره‌ی تلگرام ادز برای صنف آیتی. بیش از ۲۳ سال تجربه‌ی فروشندگی و فعالیت در صنف آیتی دارد.